Produkty cyfrowe (ebooki)
Wszystkie produkty dostępne na TOPEBOOKI.online są dostarczane w formie cyfrowej (ebooki). Oznacza to, że otrzymujesz do nich dostęp natychmiast po dokonaniu płatności.
Zgodnie z obowiązującym prawem dotyczącym treści cyfrowych, po pobraniu lub otwarciu pliku ebooka tracisz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy. Wynika to z faktu, że produkt cyfrowy nie podlega fizycznemu zwrotowi.
Kiedy zwrot jest możliwy?
Zwrot może zostać rozpatrzony tylko w wyjątkowych sytuacjach, np.:
- jeśli płatność została pobrana podwójnie,
- jeśli wystąpił błąd techniczny uniemożliwiający pobranie ebooka,
- jeśli otrzymany plik jest uszkodzony lub niezgodny z opisem.
W takich przypadkach prosimy o kontakt z nami:
📩 [Twój e-mail do obsługi klienta]
Podsumowanie
- 💡 Kupując na TOPEBOOKI.online, otrzymujesz ebooka od razu po płatności.
- 🔒 Po pobraniu pliku zwrot środków nie jest możliwy (zgodnie z przepisami).
- 🤝 Jeśli coś poszło nie tak – zawsze możesz do nas napisać, a pomożemy znaleźć rozwiązanie.